Termos de Uso

Seja bem-vindo ao portal e aos sistemas do MXpack. Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da nossa Landing Page, aplicativo móvel e do Painel Administrativo fornecidos pela MXpack Tecnologia S/A.

1. Aceite dos Termos

Ao navegar em nosso site, preencher o formulário de cadastro ou interagir com nosso sistema, você expressamente declara ter lido, compreendido e aceitado todos os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer disposição descrita, por favor interrompa o uso imediatamente.

2. Cadastro e Proteção de Dados

Para obter demonstrações e períodos de testes, o usuário fornece voluntariamente dados como Nome, E-mail corporativo e Telefone. O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. A coleta, armazenamento e tratamento das informações seguem rigorosamente a nossa Política de Privacidade em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/18).

3. Licença de Uso do Aplicativo

A MXpack concede ao cliente uma licença temporária, não exclusiva, intransferível e revogável de uso de sua plataforma SaaS ERP de vendas e automação de pedidos. É terminantemente proibido:

• Realizar engenharia reversa, descompilação ou cópia de trechos do código-fonte;
• Utilizar o ecossistema MXpack para envio de spam ou armazenamento de dados ilícitos;
• Burlar sistemas de segurança ou autenticação do painel de administração.

4. Disponibilidade do Serviço (SLA)

Nossos esforços comerciais focam em manter o ecossistema operando com alta performance (SLA de 99,8%). Contudo, suspensões temporárias devido a manutenções técnicas nos servidores do backend ou de cache-clearing programado podem ocorrer. Avisos prévios são enviados aos administradores das contas.

5. Contato e Dúvidas

Se houver qualquer questionamento referente aos Termos de Uso do MaxiPack, entre em contato através do e-mail: suporte@mxpack.com.br.